1- Réservation
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- Vos demandes de réservations peuvent être effectuées par téléphone, e-mail ou télécopie.
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- Dés réception, nous vous confirmons les possibilités de location pour la période souhaitée et vous adressons un formulaire de réservation qui devrait être retourné, signé par le client.
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- votre réservation n'est définitive qu’après confirmation écrite et après réception sur nos comptes communiqués, dans un délai maximum de 15 jours à dater de la date de confirmation, d’un acompte égal à 50% du montant total confirmé.
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- Pour les réservations adressées un mois avant la date d’arrivée la totalité du prix de location est du lors de la confirmation.
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- Pour les paiements effectués par transfert bancaire les clients sont priés d’envoyer par fax une copie de la confirmation du transfert par leur banque.
La location, régie par les présentes conditions générales prend donc effet à la date de réception de l’acompte ou du paiement intégrale selon le cas
. Maisons & Traditions se réserve le droit d’annuler toute réservation pour laquelle l’acompte ou le paiement intégral n’aurait pas été reçu ou confirmé une fois le délai des 15 jours après la date de confirmation est dépassé.
2- PAIEMENT DU SOLDE
Le paiement du solde devra être effectué 45 jours avant la date d’arrivée. Pour les réservations effectuées 45 jours avant la date d’arrivée l’intégralité du montant de la location est due a la date de confirmation par Maisons & Traditions.
3- ANNULATION PAR LE CLIENT
Les annulations intervenant, à la demande du client pour quelque raison que ce soit, sont soumises à des indemnités variables selon la date à laquelle la notification écrite parvient à Maisons & Traditions.
- Plus de 60 jours avant la date de début de la location – 10% du prix de location
- De 60 à 45 jours avant la date de début de la location – 30% du prix de location
- De 45 à 15 jours avant la date de début de la location – 75% du prix de location
- Moins de 15 jours de la date de début de la location – 100 % du prix de la location
Ces indemnités sont calculées sur la base du montant de location.
4- Annulation ou modification de la location par Maisons &Traditions
Toute annulation ou modification, par Maisons & Traditions d’une réservation confirmée sera notifiée au client par écrit et donnera droit à ce dernier au remboursement intégral des montants déjà versés.
Dans la mesure du possible Maisons & Traditions s’effectuera de proposer au client une location alternative de même catégorie ou de catégorie supérieure sans modification de prix.
5- MISE A DISPOSITION DES RIYADS
Le Riyad est mis à la disposition des clients des leur arrivée et doit être libéré le jour du départ à 12H00. En cas de départ plus tardif, les bagages peuvent être consignés à l'hôtesse du Riyad jusqu'a l'heure du départ.
6- RESPONSABILITES
- Maisons & Traditions et le Riyad loué décline toute responsabilité en cas d’interruption ou de défaillance des services publics tels que eau, électricité ou téléphone pas plus que de leurs conséquences directes ou indirectes.
Les enfants présents dans les maisons sont placés sous la seule responsabilité de leurs parents et ne doivent en aucun cas rester seuls et sans surveillance.
7- OCCUPATION DES RIYADS
Le Riyad ne peut être occupé que par les personnes ayant fait l’objet de la demande de réservation et donc de la confirmation de Maisons & Traditions. En cas de modification, le client se doit d'aviser au préalable du nombre de personnes supplémentaires et nous communiquer leur identité. Le non respect de cette clause pourra entraîner une résiliation immédiate et sans indemnités de la location.
8- PHOTOGRAPHIES
Les photographies prises dans les propriétés louées ne peuvent en aucun cas être utilisées à des fins de reproduction gratuites ou payantes sans l’accord express et écrit de Maisons & Traditions |